Bu metin, teklif formu, klinik hesabı, ödeme işlemleri ve platform kullanımı kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ferhat Menekşe tarafından işlenebilir.
Bu aydınlatma metni; DişFiyat360 internet sitesini ziyaret eden, teklif veya iletişim formu dolduran, klinik hesabı oluşturan, klinik panelini kullanan, kredi paketi veya Premium üyelik satın alan kişiler için hazırlanmıştır.
İşlenen veriler, kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme göre değişiklik gösterebilir.
DişFiyat360 bir sağlık hizmeti sağlayıcısı değildir ve platform üzerinden teşhis veya tedavi uygulanmaz.
Teklif formunda yalnızca ilgilenilen diş hizmetinin seçilmesi amaçlanır.
Kullanıcıların serbest mesaj alanına teşhis, hastalık geçmişi, ilaç bilgisi, tahlil sonucu, röntgen, fotoğraf veya başka bir özel nitelikli kişisel veri yazmaması önerilir.
Kullanıcının kendi iradesiyle sağlık durumuna ilişkin bilgi paylaşması hâlinde bu bilgiler, yalnızca talebin değerlendirilmesi ve uygun klinikle iletişim kurulması amacıyla, uygulanabilir hukuki şartlar çerçevesinde işlenebilir.
Kişisel veriler; teklif formu, iletişim formu, klinik kayıt ve giriş işlemleri, klinik paneli, satın alma işlemleri, e-posta, telefon, destek talepleri, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Bazı veriler kullanıcı veya klinik tarafından doğrudan sağlanır. IP adresi, user-agent, tarih, saat ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler ise platform kullanımı sırasında otomatik yöntemlerle oluşturulabilir.
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun'da belirtilen hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.
Kullanıcının teklif veya iletişim talebi, seçilen şehir, hizmet, kliniklerin kapsamları, aktiflik durumu ve platformun dağıtım kuralları dikkate alınarak uygun bir veya birden fazla klinikle paylaşılabilir.
Paylaşılabilecek bilgiler; ad ve soyad, telefon numarası, varsa e-posta adresi, seçilen şehir, talep edilen hizmet ve kullanıcı mesajıyla sınırlı olabilir.
Klinikler, kendilerine yönlendirilen kişisel verileri yalnızca ilgili kullanıcı talebine dönüş yapmak, bilgi vermek ve kullanıcının istemesi hâlinde randevu sürecini yürütmek amacıyla kullanmalıdır.
Kredi paketi veya Premium üyelik satın alma işlemleri sırasında ödeme bilgileri banka, sanal POS veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri, kullanılan ödeme altyapısına bağlı olarak doğrudan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemlerinde işlenebilir.
DişFiyat360 sistemlerinde ödeme sonucu, işlem tutarı, tarih ve işlem referansı gibi kayıtlar yasal ve operasyonel amaçlarla saklanabilir.
Barındırma, e-posta, güvenlik, yedekleme veya diğer teknik hizmetlerde yurt dışında bulunan ya da verileri yurt dışında işleyen hizmet sağlayıcıların kullanılması hâlinde bazı kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarılması gereken durumlarda, yürürlükteki mevzuatta yer alan şartlar ve uygulanabilir güvence yöntemleri dikkate alınır.
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresi belirlenirken işlem amacı, sözleşme ilişkisi, hesap durumu, mali yükümlülükler, olası uyuşmazlıklar ve zamanaşımı süreleri dikkate alınır.
İşleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında kişisel veriler, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
DişFiyat360, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla işin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.
Telefon veya e-posta bilgilerinin teklif talebine dönüş yapılması, destek sağlanması veya satın alınan hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılması tek başına pazarlama izni anlamına gelmez.
Kampanya veya tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderilecekse, gerekli olduğu durumlarda ayrıca iletişim izni alınır.
Kullanıcı talepleri; şehir, talep edilen hizmet, klinik kapsamı, klinik aktifliği, üyelik veya kredi durumu ve sistemdeki dağıtım kuralları dikkate alınarak otomatik veya yarı otomatik şekilde uygun kliniklere yönlendirilebilir.
Bu işlem, kullanıcı hakkında tıbbi teşhis veya tedavi kararı verilmesi anlamına gelmez.
Kişisel verisi işlenen kişiler, 6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
Kişisel verilerinize ilişkin başvurularınızı kimliğinizi, iletişim bilgilerinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz.
Platform esas olarak yetişkin kullanıcılar ile diş klinikleri arasında iletişim kurulmasına yöneliktir.
18 yaşından küçük bir kişi adına talep oluşturulması gereken durumlarda işlemin veli veya yasal temsilci tarafından gerçekleştirilmesi önerilir.
Bu aydınlatma metni, mevzuat, teknik altyapı veya platform hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.
Güncel metin ve sürüm bilgisi internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
DişFiyat360 sağlık hizmeti sunmaz. Muayene, teşhis, tedavi, kesin fiyatlandırma ve diğer sağlık hizmetleri ilgili klinik tarafından yürütülür.