↩️ İptal ve İade Politikası
İptal ve İade Politikası
Bu politika, DişFiyat360 üzerinden sunulan dijital abonelik ve yazılım hizmetlerine ilişkin iptal ve iade esaslarını açıklar.
1) Hizmetin Niteliği
DişFiyat360 üzerinden sunulan ücretli hizmetler dijital abonelik, panel erişimi, görünürlük, yönetim araçları ve benzeri çevrim içi hizmetlerdir. Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.
2) Hizmet Başlamadan Önce
Ödeme alınmış ancak hizmet henüz aktive edilmemişse, kullanıcı talebi incelemeye alınabilir ve uygun görülmesi halinde iptal veya iade değerlendirmesi yapılabilir.
3) Hizmet Başladıktan Sonra
Dijital abonelik, panel erişimi veya benzeri çevrim içi hizmet aktif hale geldikten ve kullanıma sunulduktan sonra, hizmetten yararlanılmaya başlanmış sayılır. Bu durumda iade talepleri kural olarak kabul edilmez; ancak teknik bir hata, mükerrer tahsilat veya açık bir sistemsel problem varsa özel inceleme yapılabilir.
4) Abonelik Süresi
Satın alınan abonelik, ödeme sırasında belirtilen süre boyunca geçerlidir. Kullanıcı, aktif abonelik süresi boyunca hizmetten yararlanabilir. Kullanılmayan süreler için otomatik geri ödeme yapılmaz.
5) İstisnai Durumlar
Mükerrer ödeme, yanlış tahsilat veya satıcı kaynaklı ciddi teknik engel gibi durumlarda kullanıcı talebi ayrıca değerlendirilir. Gerekli görülürse kısmi veya tam iade yapılabilir.
6) Başvuru
İptal veya iade taleplerinizi, ödeme bilgileri ve açıklamanız ile birlikte ferhatmenekse945@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepler makul süre içinde incelenir.